SAMARINDA, Maqnaia – Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Kalimantan Timur menggelar Pelatihan Pelayanan Publik Berbasis IT bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur, Senin (8/6/2026). Kegiatan berlangsung di BPSDM Kaltim, Jalan H.A.M.M. Rifaddin No. 88, Samarinda.
Dalam kegiatan tersebut, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kaltim, Muhammad Faisal, hadir sebagai narasumber dan menyampaikan materi tentang Mindset Digitalisasi Pelayanan Publik di Pemprov Kaltim.
Faisal menegaskan bahwa digitalisasi pelayanan publik bukan lagi sebuah pilihan, melainkan kebutuhan untuk menjawab tuntutan masyarakat yang menginginkan layanan yang cepat, mudah, dan transparan. Tingginya penggunaan internet di Kalimantan Timur menjadi peluang bagi pemerintah untuk memperluas layanan berbasis digital.
Menurutnya, Pemprov Kaltim terus mendorong transformasi digital melalui penguatan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), integrasi data, pengembangan layanan digital, serta peningkatan kompetensi ASN. Selain itu, perubahan pola pikir dari birokrasi konvensional menuju budaya kerja digital yang adaptif dan berbasis data juga menjadi bagian penting dalam upaya tersebut.
Melalui transformasi digital yang berkelanjutan, Pemprov Kaltim optimistis mampu menghadirkan pelayanan publik yang lebih modern, efektif, dan mudah diakses oleh masyarakat.(hend/dfa/win)
